Ihre Datenschutzrechte bei Fidoreliant

Wir schützen Ihre Privatsphäre und erklären offen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Einleitung und Verantwortung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent über die Erhebung, Nutzung und Speicherung Ihrer Daten durch Fidoreliant.

Wir handeln im Einklang mit der DSGVO und anderen relevanten Datenschutzgesetzen. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Erhebung und Nutzung Ihrer Daten

Wir erfassen personenbezogene Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen, sowie Daten aus Ihrer Nutzung unserer Website und Services.

Angaben, die Sie direkt machen

  • • Vor- und Nachname für Kontaktzwecke
  • • Ihre E-Mail-Adresse für Rückmeldungen
  • • Telefonnummer für persönliche Abstimmung
  • • Anliegen, die Sie im Kontaktformular angeben
  • • Ihre Nachrichteninhalte an unser Team

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse zur technischen Absicherung
  • • Browsertyp und Betriebssystem
  • • Zugriffszeitpunkt und Besuchsdauer
  • • Verwendete Endgeräteinformationen
  • • Referrer-URLs und Navigationsdaten

Zweck und Verwendung der Daten

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Serviceverbesserung und Sicherheit unserer Website.

  • • Anfragen beantworten und Kontaktaufnahme
  • • Webseiten‑Optimierung und Fehlerbehebung
  • • Kommunikation und individuelle Unterstützung
  • • Sicherstellung technischer Abläufe
  • • Rechtliche Vorgaben einhalten
  • • Analyse von Nutzungsmustern auf anonymer Basis
  • • Verbesserung unserer Informationsangebote

Unser Versprechen: Mit größter Sorgfalt schützen wir die Vertraulichkeit Ihrer Daten und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen zur Sicherheit Ihrer Informationen ein.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich nach gesetzlicher Verpflichtung oder mit expliziter Einwilligung Ihrerseits.

Dienstleister und Partner

Zur technischen Bereitstellung arbeiten wir mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die vertraglich zum Datenschutz verpflichtet sind.

Gesetzliche Pflichten

Wir erfüllen nationale und europäische Verpflichtungen, falls dies für Behörden notwendig ist.

Statistiken und Analysen

Alle Nutzungsstatistiken werden in anonymer Form ausgewertet.

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie können jederzeit Rechte wie Auskunft, Löschung oder Berichtigung geltend machen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt.

  • • Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
  • • Recht auf Korrektur unvollständiger Angaben
  • • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit auf Antrag
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für Fragen und die Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam per E-Mail oder Kontaktformular.

Schutz und Sicherheit Ihrer Daten

Wir verpflichten uns zu höchsten Sicherheitsstandards. Ihre Daten werden mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen geschützt.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • • Verschlüsselung von Kommunikationswegen (SSL/TLS)
  • • Regelmäßige Aktualisierung sicherheitsrelevanter Systeme
  • • Sichere Speicherung auf geschützten Servern
  • • Zugriffsbeschränkungen und Monitoring

Organisationale Maßnahmen

  • • Vertraulichkeitsschulungen für Mitarbeitende
  • • Regelmäßige Datenschutzüberprüfungen
  • • Vertragliche Bindung externer Dienstleister
  • • Sichere Passwortrichtlinien für Zugänge

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Fristen dies verlangen.

  • • Daten von Kontaktanfragen und Accounts
  • • Notizen zu individuellen Auswertungen
  • • Kommunikationsverläufe mit dem Team
  • • Abrechnungsdaten für Serviceleistungen
  • • Anmeldedaten zu Infobriefen

Nach Zweckerfüllung oder gesetzlicher Frist werden Daten gelöscht.

Übermittlung ins Ausland

Zur technischen Verarbeitung kann Datenübermittlung in andere Staaten erfolgen. Wir achten immer auf angemessenes Datenschutzniveau.

  • • Datentransfer entsprechend EU-Standards
  • • Vertragliche Sicherung von Partnern außerhalb der EU
  • • Regelmäßige Überprüfung des Datenschutzniveaus
  • • Übermittlung nur, wenn nötig und rechtlich zulässig

Cookies und Tracking

Fidoreliant nutzt Cookies zur technischen Bereitstellung und anonymen Analyse. Sie können dem Einsatz widersprechen oder Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

Arten der Cookies

  • • Notwendige Cookies für Kernfunktionen
  • • Cookies zur Verbesserung der Seitenleistung
  • • Individuelle Einstellungen speichern
  • • Ermöglichen erweiterte Funktionen

Details zu Verwaltung und Deaktivierung entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren die Datenschutzerklärung regelmäßig, um rechtliche und technische Entwicklungen zu berücksichtigen.

  • • Datum der aktuellsten Änderung
  • • Art der Anpassung oder Neuerungen
  • • Information per E-Mail oder Website-Hinweis
  • • Möglichkeit zum Widerspruch bei Änderungen

Bleiben Sie über Änderungen informiert – die aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

Kontakt Datenschutzbeauftragte:r

Für Datenschutzanfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Fidoreliant

Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany

Telefon: +49 811 9891838

E-Mail: content@fidoreliant.com

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

Gültig ab: Januar 2026